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ヴァレオプロ活用ガイド
ValeoProアンケート
実施時期
平成23年5月3日(火)~5月12日(木)
回答者
187名
性別:男性86名/女性101名
世代:30代19名/40代18名/50代45名/60代84名/70代15名/不明6名
氏名:記入者172名/無記名者15名
前回(平成22年10月)実施のアンケート結果はこちら
スタッフ一同の対応がとても良く、会員の立場に立って物事を判断しているから。
スタッフの方が親切で気軽に声をかけてくださること
スタッフがとても感じが良いです
スタッフの皆さんが明るいところ、定期的にいろいろ相談できるところ。
清掃が行き届いていて気持ちが良いし生花がところどころに飾られていて和ませていただいています!
施設内が綺麗、広い、マシンの使い方を良く教えてくれる。
とても綺麗でお風呂も広くてリラックスできてスタッフの方達も明るく声をかけてくれるので入会して本当に良かったと思ってます。
スタジオにいろいろなプログラムがある。
スタジオのメニューが多いこと
ジム以外のスタジオメニューが豊富、気楽に参加できる点
サーキット、有酸素、筋トレ、スタジオ豊富なメニューで自分の好みで体調に合わせて行うことが出来るので楽しいしハリがでます。
フリーサーキットが最も気に入ってます。開催回数も多く参加しやすいです
スポーツマシンが多く、スタジオプログラムも豊富でとても気に入っています。
自分にあったトレーニングメニューを作成してくれる
数値管理しているので運動をする気になる
前に行っていたジムに比べると全てに渡って好感が持てる
意識(目で確認)しながら運動できる事が私にとって良い点です。
筋肉トレーニングマシンや他のマシンの使い方が分かり易い(目安が分かる)
運動器具(マシン)が最新であり、データが共有できる点・好きな時間にやれるから
温泉にいつでも入れる。綺麗な風呂で気持ちよく入れる
運動と風呂のコンビネーション・設備面で大変満足している。例えば建物構造、気品の良さ、グレードの高さ、調度用品・備品類。浴場施設、天然温泉は最高ですね!
血液検査(6ヶ月1回)毎月インボディ
こちらからの要望に前向きに検討してくれるところ
情報発信が良い(うまい)
「スタッフが親切・明るい・礼儀正しい」等の意見30件以上
「施設が綺麗・清潔」等のご意見20件以上
「スタジオ・ジムの充実」15件
「トレーニングメニューについて」5件
「自分のペースで自由にトレーニングできる」10件
「お風呂が良い」20件
体脂肪が減少してきた。筋力もアップして毎日が楽しい。
汗をかきやすくなった
体重が増加(筋肉がついたことに伴う)、腰痛改善されている
体重が適正になり血圧も安定してます。
体重が減り、足腰が軽くなり、背筋が伸びてきたので運動の効果があると思います。これからも長く続けたいと思います
半年で体重が14kg減ったのに驚いています。BISHIN22やって本当良かったです。
体重減少(少しですが)気分転換できる場所があるという精神的安心感
汗をかく事のすばらしさを数十年ぶりに体感しています。
定期健診でよい結果が出ている
下肢の筋力がついて転んだり、躓いたりがなくなった。脂肪も減少しました。
体幹が良くなった。体のバランス改善、腰痛改善
何と言っても首や肩の痛みが無くなりました。首の治療で整形外科に通っていましたが、入会後は行かなくなりました。
高血圧低減(解消はまだ)・体重減少
骨粗しょう症が薬を服用せず改善した。血圧の安定、息切れの改善
定期的な検査により健康の目安となる。また、数値を気にするようになり、良くなった
入会前に3週間の間に2度発熱したが、入会後は大きな体調の崩れはない。関節の動きが良くなった
家にいることが多かったのが、ジムで運動、会話が出来て楽しい日々が送れるようになりました。
運動をする習慣がついたこと。目的意識を持って運動に取り組める事。
1日1日の行動、パターン、リズムが自然に生まれる気がする。
1日の仕事が終わった後の楽しみが出来た。
仕事が忙しく、疲れてくると腰痛が起こりましたが改善されました。
不眠症が10年以上続いていましたがジムに来た日は眠れます。
「体重減少」40件
「体脂肪の減少」20件
「血液検査の結果改善」10件
「筋力アップ」10件
「コレステロール値の低下」5件
「肩こり改善」5件
「膝・肩・腰痛改善」10件
挨拶、会話等、名前も覚えてくれるし(1番大事なこと)
職員の方々の対応が良いので気持ちよくトレーニングできる。
職員のみなさんが笑顔で挨拶し、とても感じが良いです。
受付スタッフスタジオの先生、皆さんいつも笑顔で毎日とても楽しいです。
ジムエリアにスタッフの方がいつもいるのでマシンの使い方を教えてくれたり、色々アドバイスしてくれる。みんなまじめにトレーニングしているので環境が良い。
運動トレーニングして風呂に入り、気分一新できてます。ありがとう。
25年間毎年血液検査をするたびにコレステロールと中性脂肪が高く改善されてなくて、今回ヴァレオプロに来て良かったです。
足の筋肉が衰えていたせいか、強化され普通に歩けるようになり、ウォーキングEX教室に参加し、意識的に姿勢が良くなったような気がする。
エアロやズンバなど身体を動かす運動の楽しさを知った。
定期的に成果を確認できる仕組みが有り、モチベーションが維持できている。
適切な指導の元に適度な運動が継続できて温泉に入れること。
トレーニングメニューがあるので過剰でなく程よい。温泉もあってトレーニング後には良い。
健康を維持しながら1日の最終にスポーツで汗を流し、温泉に入り、温かい体で睡眠できる事。
ValeoProへ行く時間を作る為、1日の予定が立てられ、充実した1日を送ることが出来ています。何より楽しくいけることに満足しています。
ValeoProに近いし、お風呂は満足、トレーナーの方は優しくて受付の方はいつも笑顔で迎えてくれるので毎日出かけるのが楽しみです。
自宅からも幸いに近く、自分のリズムでトレーニングなど出来るので健康管理ができてありがたいです。
足を少し前から痛めてますが無理せず楽しみながら持続したく、教室の先生が素晴しく魅力的な方が多いので、自分の嫁さん達も学んで欲しいとさそっているぐらいでイキイキ人生になりました。
人生のライフスタイルの中に入ってきている。
好きな時間に運動をして(楽しく)きれいな施設で温泉はお風呂で身体に良いことをして大満足です。
他のスポーツジムとは違い、その人その人にあったメニューで無理なく身体を動かせるので満足しています。
温泉と職員の方の親切、半年毎の血液検査。
設備の充実とスタッフの方の親切、定期的に効果の検査をしていただける。
施設(利用し易い)・トレーナーの人たちが親切・全体的に清潔感があり(お風呂も)気持ちよく利用しています。
施設すべて(設備:ジムエリア、温泉etc)、人、サービス等他と比較してクオリティーが高いと思う。
汗をかいたあとの気持ちよさはなんともいえない快感です。それにお風呂が温泉がプラスですから極楽一歩手前です。
気持ちよく通わせていただいており、お友達も入会を勧めました。スタジオレッスンの豊富さも魅力ですね。
色々なイベントもあり、スタッフの皆様もとても親切ですし、自然と足がヴァレオに向いてしまいます。
時間が許せば毎日でも通いたいという気持ちにさせる何かがある。
「職員の対応が良い」10件
「運動効果」15件
「身体機能の回復」5件
「身体機能の向上(筋力UP)など」10件
「生活改善」15件
「健康維持」9件
「ライフスタイルの中に入っている」7件
「お風呂・温泉が良い、清潔」
◆お褒め・応援・感謝
「一緒に頑張りましょう」というスタッフの方の言葉がとても嬉しかったです。
ValeoProを使わせて貰える事を毎日感謝して暮らしております。元気に通える事を願っております。
いつも気持ちよく運動出来ているのでスタッフの方達のおかげです。これからも変わらずValeoで健康でいられるようよろしくお願いします。
きれいなお花がいつも心を動かします。季節感があって心配りがありがたいです。
事務職員を含め、スタッフ全員(病院についても同じ)が気持ちよく接してくれる事。
職員が親切で礼儀正しいので気持ちよく、施設を利用できる。
先月退会する予定でしたが体重増と体力づくりの為トレーナーの福原さんの「一緒に頑張って行きましょう」でもう一度やる気になりました。
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ターゲット別レッスン
お客様事例
ValeoProアンケート
群馬県高崎市矢中町188 ヘルスパーククリニック2F
第1、第3金曜日・年末年始・保守点検日(年3回)他
9:30〜22:30(金土は21:00、日祝は19:00閉館)
※最終入館時間は営業終了30分前まで